Regulamin sklepu

Sklep internetowy,

działający pod adresem www.pro-gamer.com.pl/Sklep,

prowadzony jest przez firmę PRO-GAMER Dariusz Piłat,

zarejestrowaną przez Prezydenta Miasta Skierniewice - wpis do Ewidencji o numerze 12408,

nr NIP: 836-171-34-06,

nr REGON: 100855572,

z siedzibą przy ul. Łuczyńskiego 52,

96-100 Skierniewice

Regulamin sklepu

1. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".
   By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.
3. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.
4. Zamówienie można składać 24 godziny na dobę przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 14:00, w soboty, niedzielę oraz święta - będą realizowane następnego dnia roboczego.
5. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.
6. Zamówienia są przyjmowane przez strony www.pro-gamer.com.pl, Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem informację o jego przyjęciu z prośbą o dokonanie przelewu za wymienone w mailu artykuły. Realizacja zamówienia rozpoczyna się:
   w chwili dotarcia przelewu opłacającego zamówienie na konto sklepu.
7. Do każdego zamówienia dołączany jest paragon.
8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.
9. Klient może wycofać złożone zamówienie telefonicznie pod numerem kontaktowym lub e-mailem pod adresem  pro-gamer@pro-gamer.com.pl 
10. Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.
11. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca w chwili potwierdzenia przez klienta zamówienia. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
12. Do każdego zamówienia doliczane są koszty przesyłki. Dostawa towaru odbywa się w wybrany przez klienta i określony w zamówieniu sposób.
13. Zamówienia potw. realizowane są natychmiast, towar widoczny na stronie z opisem "Dostępny" jest gotowy "od ręki". W momencie braku towaru na magazynie przy produkcie pojawia się opis "Oczekiwanie na dostawę"
14. Zlecenia na produkty mające czas realizacji "oczekiwanie na dostawę" są sprowadzane na zamówienie. W tych przypadkach sklep nie gwarantuje realizacji zamówienia, jeśli wyczerpie się nakład produktu lub żaden z dostawców nie będzie mógł danego produktu dostarczyć. W takiej sytuacji zamówienie zostaje anulowane i ewentualne wpłacone przez klienta pieniądze zostają zwrócone w całości na wskazane konto.
15. Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy
    Przesyłki dostarcza
16. Poczta Polska - przesyłka priorytetowa, czas dostawy do 2-3dni
17. UPS - nastepnego dnia roboczego po wysyłce
18. Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione towary:
19. przelewem bankowym na konto sklepu.
20. przelewy24.pl
21. płatność za pobraniem
22. Klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
    Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.
23. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim paragonem. Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
24. Wszystkie towary dostępne w sklepie objęte są gwarancją producenta.
25. Reklamacje.
    Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adresem sklepu
    PRO-GAMER Dariusz Piłat, ul. Łuczyńskiego 52, 96-100 Skierniewice.
    Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
    Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon oraz informację o wadzie produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia. Koszt zwrotu towaru pokrywa reklamujący.
    Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.
26. Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających z umowy jest sąd właściwy dla siedziby pozwanego lub sąd właściwy dla miejsca wykonania umowy.